QUESTIONS FRÉQUENTES :


Puis-je avoir un conseil  sur le choix d'une photo avant de passer ma commande ?

 

Tout à fait. Il suffit de m'envoyer vos clichés par mail à cette adresse :  crayonlunaire@gmail.com

 Je les examinerai avec soin et je vous répondrai dans les 24 h.


Quelles sont les différentes techniques  proposées par CRAYON LUNAIRE ?

 

En technique sèche :

- Le fusain

- La Sanguine

- La Sépia

- Le pastel sec

 

En technique humide :

- Aquarelle

- Peinture à l'huile

- Peinture au vin


Pourquoi ne proposez-vous pas de portraits au graphite ?

 

Le graphite est en fait un crayon de bois. Bien qu'il possède une large palette de tons gris ( du H au 9B ) permettant de travailler dans le détail, je lui reproche ses reflets métalliques assez disgracieux et sa piètre tenue dans le temps. Je l'utilise uniquement pour mes croquis.

Pour garantir à mes clients un travail de qualité, je lui préfère le fusain pour la richesse de ses pigments noirs et sa parfaite conservation.


Quel sont vos délais pour la réalisation d'un portrait ?

 

Il faut compter 8 à 10 jours pour un travail en technique sèche ( fusain sanguine, pastel sec ) et 5 à 7 semaines pour une peinture à l'huile qui nécessite un temps de séchage avant l'application d'un vernis de protection.


Quels moyens de paiement proposez-vous ?

 

Vous pouvez régler votre commande :

  • Soit par carte bancaire via la plate-forme 100 % sécurisée PayPal.
  • Soit par chèque libellé à l'ordre de CRAYON LUNAIRE ( sous réserve d'encaissement )
  • Soit par virement bancaire.
  • Soit avec un chèque portrait acheté dans la boutique en ligne CRAYON LUNAIRE.

Quels sont les conditions d’expédition ?

 

Les frais expédition par la Poste en "Colissimo suivi" sont inclus dans le tarif ( en France métropolitaine )

Votre portrait accompagné de son certificat d'authenticité ( numéroté, daté et signé ) vous sera livré dans un emballage ultra renforcé

Je vous adresserai le jour de l’expédition un mail pour vous communiquer le N° de tracking Colissimo qui vous permettra de suivre votre colis.


Pour toute autre question, vous pouvez me joindre par mail ou par téléphonePortable : 06 35 12 11 96